Klantenservice:
0485-330477 (ma t/m za 8.00 t/m 20.00)

Garantie

Garantie op installatie

Voor de installatie van het kunstgras (legservice) hanteren wij een garantie periode van 5 jaar.

Voorwaarden

Wij garanderen dat het kunstgras na levering geen abnormale slijtageverschijnselen vertoond. Uitgesloten van garantie is schade en gebreken die gevolg zijn van:

  • vandalisme, brand, chemische reacties en (natuur)rampen;
  • oneigenlijk gebruik van het kunstgras, waaronder gebruik voor andere doeleinden dan waarvoor het is aangelegd;
  • gebruik van onjuiste of ondeugdelijke attributen en/of onjuiste of ondeugdelijke sportschoenen (geen vlakke zolen);
  • gebruik van het veld of een deel van het veld dat de maximaal gegarandeerde gebruiksduur van 1000 uur per jaar overschrijdt;
  • verkeerd of onvoldoende onderhoud door de eigenaar;
  • omstandigheden welke zijn toe te rekenen aan de opdrachtgever dan wel personen waarvoor deze aansprakelijk is;
  • instabiele ondergrond (in het geval dat de klant zelf het grondwerk heeft verzorgd)
  • windkracht 9 (storm) of meer

De aanspraak op garantie heeft uitsluitend betrekking op de schade aan de materialen die geleverd zijn door vandelockant.nl. Indien noodzakelijk zullen wij de kunstgras herstellen of vervangen.

Deze garantie vervalt indien zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de ons door een derde reparatiewerkzaamheden aan het kunstgras zijn uitgevoerd.

 

Garantie op kunstgras en benodigdheden

De wettelijk bepaalde garanties zijn op alle producten toepassing (kunstgras en benodigdheden). Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

Voor het kunstgras hanteren wij een uitgebreide garantie. Deze garantie bestaat uit 2 onderdelen: Materiaal (fabricage en slijtage) en UV-bestendigheid. Per kunstgras product worden de periodes specifiek aangegeven.

Op restanten leveren wij geen garantie – dit staat dan ook uitdrukkelijk vermeld bij het product.

Materiaal (fabricage en slijtage)

Wij garanderen dat het kunstgras na levering, voor aangegeven periode, geen abnormale slijtageverschijnselen vertoond. Uitgesloten van garantie is schade en gebreken die gevolg zijn van:

  • vandalisme, brand, chemische reacties en (natuur)rampen;
  • oneigenlijk gebruik van het kunstgras, waaronder gebruik voor andere doeleinden dan waarvoor het is aangelegd;
  • gebruik van onjuiste of ondeugdelijke attributen en/of onjuiste of ondeugdelijke sportschoenen (geen vlakke zolen);
  • gebruik van het veld of een deel van het veld dat de maximaal gegarandeerde gebruiksduur van 1000 uur per jaar overschrijdt;
  • verkeerd of onvoldoende onderhoud door de eigenaar;
  • omstandigheden welke zijn toe te rekenen aan de opdrachtgever dan wel personen waarvoor deze aansprakelijk is;
  • instabiele ondergrond

UV-bestendigheid

  • wij garanderen dat het kunstgras na levering, voor aangegeven periode, bestendig is tegen weersinvloeden zoals UV-straling (zon), temperatuur, vocht, rot en schimmel.

Er zijn nu 17 bezoekers online